GRUPS D'INTERES

A GIFTLAB S.L podem diferenciar dos grups d’Interès Primaris directament implicats en l'activitat  i Secundaris influenciats per l'activitat. La gestió d' aquest resulta fonamental perquè GIFTLAB S.L pugui mantenir un equilibri entre els nostres objectius empresarials i les expectatives de creixements.

    Grups d’Interès Primaris 

    Clients / Empreses Contractants del nostre servei (Extern)

    • Son la part més important del nostre negoci. Són els que ens compren els kits i detalls corporatius  per als seus treballadors. La seva satisfacció és crucial per a la facturació, fidelització i per créixer com empresa.

    Treballadors / Empleats dels nostres Clients (Extern)

    • Són els destinataris finals dels detalls i kits que les empreses ens compren. La seva valoració positiva reforça la seva imatge amb la seva empresa  i la qualitat del nostre servei.

    Treballadors / Empleats de GIFTLAB S.L. (Intern)

    • El propis treballadors de GIFTLAB S.L, essencials per a la creativitat, el disseny, la personalització i l’atenció al client dels nostres productes.  Son el cor de l’empresa. La seva motivació, creativitat i compromís són vitals per oferir els millors detalls únics i originals.

    Grups d’Interès Secundaris

    Proveïdors i Col·laboradors Creatius (Extern)

    • Incloem fabricants dels productes, artesans, dissenyadors, impressors de material per personalitzat els detalls i proveïdors. Són clau per a la qualitat, l'originalitat i la capacitat de personalització dels nostres kits. Una bona coordinació amb ells ens permet innovar, mantenir la qualitat i controlar els costos.

    Comunitat Local (Extern)

    • La comunitat on estem ubicats físicament o on operem. Pot incloure altres empreses del sector, entitats públiques  o simplement la població local. Pot ser una font de reclutament de talent, de col·laboracions i, potencialment, de clients més petits. Una imatge positiva a la comunitat.

    Mercat i Competència (Extern)

    • Altres empreses que ofereixen serveis similars de detalls corporatius o benestar per empreses. Nos indiquen el context del mercat i  tenim que analitzar-les per diferenciar-nos de elles amb creativitat i personalització.

    Societat en General / Xarxes Socials (Extern)

    • L’audiència més amplia que pot trobar-vos a través del màrqueting, les xarxes socials o el boca a boca. La vostra comunicació (valors de benestar, apreciació, creativitat) ens pot ajudar a construir una marca reconeguda i atreure nous clients de manera orgànica.

    Inversors i entitats financeres (Extern)

    • Com els bancs, entitats de crèdit, els fons d’inversió, etc. Són els que ens faciliten la financiació per l’empresa i els que tenen interés en el nostre desenvolupament econòmic, sostenible i social.